Παναγιώτα Καλαγιά¹, Παναγιώτης Θεοδώρου², Μαγδαληνή-Αφροδίτη Χατζίκου², Αικατερίνη Καστανιώτη^2,3

¹1^η ΤΟΜΥ Νέας Φιλαδέλφειας - Νέας Χαλκηδόνας, Αθήνα, Ελλάδα

²Μ.Π.Σ. «Διοίκηση Μονάδων Υγείας», Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο, Πάτρα, Ελλάδα

³Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων και Οργανισμών, Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου, Ελλάδα

Νικόλας Νικολάου

Μονάδα Διαδικασιών και Δικτύου Ποιότητας, Οργανισμός Κρατικών Υπηρεσιών Υγείας (ΟΚΥπΥ), Λευκωσία, Κύπρος

Γεώργιος Μοσχοβάκης¹, Δέσποινα Νικολιδάκη²

¹7^η ΥΠΕ, Κρήτη, Ελλάδα

²Γενικό Νοσοκομείο Χανίων, Κρήτη, Ελλάδα

Παυσανίας Παππάς^1,2, Αλεξάνδρα Σκίτσου¹, Χρυσούλα Παππά³, Ελπινίκη Μπισκανάκη^1,4, Γεώργιος Χαραλάμπους^1,5

¹Frederick University, Λευκωσία, Κύπρος

²Καρδιολογικό Τμήμα – Mediterranean Hospital of Cyprus, Κύπρος

³Τμήμα Φυσιοθεραπείας, Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής, Αθήνα, Ελλάδα

⁴Φαρμακευτικό Τμήμα, Γ.Ν. Λιβαδειάς, Ελλάδα

⁵Τμήμα Επειγόντων Περιστατικών, Γ.Ν.Α. «Ιπποκράτειο», Αθήνα, Ελλάδα

Χρυσούλα Μπελετσιώτη^1,2, Άννα-Μπεττίνα Χάιδιτς^1,3, Θεόδωρος Δαρδαβέσης^1,3, Ζωή Τσίμτσιου^1,3

¹Π.Μ.Σ. «Κοινωνική-Προληπτική Ιατρική και Ποιότητα στη Φροντίδα Υγείας», Τμήμα Ιατρικής Α.Π.Θ., Θεσσαλονίκη, Ελλάδα

²Τμήμα Ελέγχου Ποιότητας, Έρευνας και Συνεχιζόμενης Εκπαίδευσης, Γ.Ν. Νίκαιας-Πειραιά «Άγιος Παντελεήμων», Νίκαια Πειραιά, Ελλάδα

³Εργαστήριο Υγιεινής, Κοινωνικής-Προληπτικής Ιατρικής και Ιατρικής Στατιστικής, Τμήμα Ιατρικής Α.Π.Θ., Θεσσαλονίκη, Ελλάδα

Ηλίας Παγκοζίδης^1,2, Άννα-Μπεττίνα Χάιδιτς^1,2, Λουκάς Αθανασιάδης^1,3, Θεόδωρος Δαρδαβέσης^1,2, Ζωή Τσίμτσιου^1,2

¹Π.Μ.Σ. «Κοινωνική-Προληπτική Ιατρική και Ποιότητα στη Φροντίδα Υγείας», Τμήμα Ιατρικής, Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης, Ελλάδα

²Εργαστήριο Υγιεινής, Κοινωνικής-Προληπτικής Ιατρικής και Ιατρικής Στατιστικής, Τμήμα Ιατρικής, Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης, Ελλάδα

³Α’ Ψυχιατρική Κλινική, Τμήμα Ιατρικής, Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης, Ελλάδα

Κορίνα-Μαρία Τριανταφυλλοπούλου^1,2, Φωτεινή Μιχαλάκη^1,3, Ηλίας Παγκοζίδης^1,4, Ηλίας Τυροδήμος^1,4, Θεόδωρος Δαρδαβέσης^1,4, Ζωή Τσίμτσιου^1,4

¹Π.Μ.Σ. «Κοινωνική-Προληπτική Ιατρική και Ποιότητα στη Φροντίδα Υγείας», Τμήμα Ιατρικής, Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης, Ελλάδα

²Κέντρο Υγείας Πατησίων, Αθήνα, Ελλάδα

³Κέντρο Υγείας Ευόσμου, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα

⁴Εργαστήριο Υγιεινής, Κοινωνικής-Προληπτικής Ιατρικής και Ιατρικής Στατιστικής, Τμήμα Ιατρικής, Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης, Ελλάδα