Νικόλας Νικολάου
Προϊστάμενος Μονάδας Διαδικασιών και Δικτύου Ποιότητας του Οργανισμού Κρατικών Υπηρεσιών Υγείας (ΟΚΥπΥ), Κύπρος
Ο Δρ. Νικόλας Νικολάου είναι έμπειρο στέλεχος στον τομέα της υγείας, με διδακτορικό στη Διοίκηση Ολικής Ποιότητας (ΔΟΠ) στον χώρο των υπηρεσιών υγείας και με περισσότερα από 15 χρόνια παρουσίας στο δημόσιο σύστημα υγείας της Κύπρου. Ως Προϊστάμενος της Μονάδας Διαδικασιών και Δικτύου Ποιότητας του Οργανισμού Κρατικών Υπηρεσιών Υγείας (ΟΚΥπΥ), συντονίζει το μεγαλύτερο πρόγραμμα διαπίστευσης στην Κύπρο, το οποίο περιλαμβάνει 9 νοσοκομεία, 6 κέντρα υγείας και τη Διεύθυνση Ασθενοφόρων, οδηγώντας στη βράβευση των πρώτων δημόσιων νοσηλευτηρίων, της Διεύθυνσης ΠΦΥ και Ασθενοφόρων με διεθνή πρότυπα διαπίστευσης.
Σημαντική υπήρξε η συμβολή του στην προετοιμασία και έναρξη του Γενικού Συστήματος Υγείας (ΓεΣΥ), μέσω του συντονισμού στρατηγικών και επιχειρησιακών σχεδίων στο Υπουργείο Υγείας, καθώς και της διαμόρφωσης διαδικασιών ποιότητας για την αυτονόμηση των δημόσιων νοσηλευτηρίων. Έχει συνεργαστεί με διεθνείς οργανισμούς, όπως ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας (ΠΟΥ), ο ISO και ο Accreditation Canada, ενώ διετέλεσε μέλος της διεθνούς επιτροπής ISO/TC 304 για τη διαμόρφωση του προτύπου ISO 7101.
Η ερευνητική και συγγραφική του δραστηριότητα εστιάζει στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών υγείας μέσω της εφαρμογής πρακτικών Διοίκησης Ολικής Ποιότητας. Έχει διδάξει σε μεταπτυχιακά προγράμματα και έχει προσκληθεί ως ομιλητής σε διεθνή συνέδρια και εκπαιδευτικά σεμινάρια του ΠΟΥ. Διαθέτει επαγγελματικές πιστοποιήσεις, όπως Lean Six Sigma Yellow Belt, είναι πιστοποιημένος Accreditation Surveyor από τον Accreditation Canada, και έχει λάβει εξειδικευμένη εκπαίδευση στα Autumn Schools του ΠΟΥ σε θέματα ποιότητας και ασφάλειας ασθενών.